MS Partner
Management- und
IT-Beratung in Europa
english deutsch

Dienstleistungen zur Beschreibung und Optimierung von Unternehmensgeschäftsprozessen

Professionelle Verbesserung von Geschäftsprozessen:

  • Audit und Diagnose
  • Entwicklung von Vorschriften
  • Optimierung und Implementierung
  • Automatisierung und Robotisierung

Was ist Prozessmanagement?

Prozessmanagement (Business Process Management, BPM) - das Konzept des Managements einer Organisation durch Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen.

Es ist eines der wichtigsten Instrumente zur Verbesserung der Unternehmenseffizienz: Steigerung des Umsatzes, Senkung der Produktionskosten, Verbesserung der Produktqualität und optimale Nutzung des Betriebskapitals.

Es ermöglicht Ihnen eine effektive Geschäftsautomatisierung und die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems, das die Anforderungen der internationalen Norm ISO 9001 erfüllt.

Geschäftsprozesshierarchie

Welche Firmen sind dafür geeignet?

  • Mittleres und großes Geschäft
  • Unternehmen mit staatlicher Beteiligung
  • Natürliche Monopole
  • Holdinggesellschaften

„Prozessansatz“ erhöht die Investitionsattraktivität des Unternehmens

Sie können die Implementierung einer separaten Leistungsstufe oder eine umfassende Implementierung von "Turnkey" bestellen.

Audit und Diagnose Vorbereitung von Empfehlungen

Wir führen Audits und Prozessdiagnosen des Steuerungssystems durch:

  • hervorhebung der wichtigsten betrieblichen Probleme
  • bildung einer Top-Level-Prozesslandkarte und einer allgemeinen Liste von Geschäftsprozessen
  • erstellung eines Optimierungsplans, Festlegung der Liste zu untersuchenden Prozesse

Beschreibung und Analyse der Geschäftsprozesse des Unternehmens

Wir steigern die Arbeitsproduktivität durch Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe:

  • analyse von Problembereichen und Sammlung von Informationen
  • entwicklung von Vorschriften wie sie sind und wie sie sein sollen (Optimierung des alten oder Schaffung eines neuen Prozesses)
  • erstellung grafischer Diagramme von Geschäftsprozessen in der Notation der Kundenauswahl (BPMN, IDEF0, EPC, Workflow)

Implementierung von Geschäftsprozessen, Entwicklung eines Motivationssystems

Wir entwickeln detaillierte Stellenbeschreibungen und erstellen ein auf KPI basierendes Motivationssystem für Mitarbeiter:

  • detaillierte Stellenbeschreibungen für Führungskräfte und Mitarbeiter
  • prämienordnung auf der Grundlage von Leistungsindikatoren
  • algorithmus zur Berechnung von KPI-Indikatoren für bestimmte Positionen

Vorbereitung für die Automatisierung und Skalierung des Geschäfts

Entwicklung und Implementierung von Prozesskontroll- und Geschäftsbuchkontrollmechanismen zur Skalierung des Geschäfts:

  • einrichtung eines Qualitätszentrums, Mitarbeiterschulung, Entwicklung von Anpassungsprogrammen
  • entwicklung von Prozesskontrollkarten, Geschäftsbuch zur Filialeröffnung, Franchiseverkauf
  • vorbereitung für die Automatisierung, Implementierung von Informationssystemen

Wichtigste Ergebnisse der Implementierung des Prozessmanagements

OPTIMIERUNG DER KOSTEN FÜR DIE ARBEITSVERGÜTUNG

Fähigkeit zur Optimierung der Organisationsstruktur und Steigerung der Produktivität

ERHÖHUNG DER INVESTITIONSATTRAKTIVITÄT

Das Managementsystem zielt darauf ab, die Effizienz und den Reingewinn kontinuierlich zu verbessern

MOTIVATION, STRATEGISCHE ZIELE ZU ERREICHEN

Das System von Indikatoren und Kriterien zur Bewertung der Wirksamkeit des Managements in jeder Phase

WERKZEUG FÜR ADMINISTRATIVE ENTSCHEIDUNGEN

Das Managementsystem ist transparenter für das Management und Entscheidungen basieren auf Fakten

Der Prozessansatz ist eine Möglichkeit, Bürokratie in einem großen Unternehmen zu vermeiden und die Kosten erheblich zu senken!

Unsere Experten haben dazu beigetragen, den Gewinn in verschiedene Branchen zu steigern

Bergbau-Unternehmen NORNICKEL

Bergbau- und Schmelzunternehmen, weltweit größter Palladiumproduzent, einer der größten Produzenten von Nickel, Platin und Kupfer

Problem: Eine gleichzeitig bestehende Vielzahl von IT-Projekten. Um die Verwaltung von Programmen und Projektportfolios zu gewährleisten, müssen einheitliche Regeln für die Aufrechterhaltung von Plänen festgelegt werden.

Lösung: Entwicklung technischer Spezifikationen und Implementierung des Projektmanagementsystems Microsoft Project Online. Die Vorlagen für typische Projektpläne wurden entwickelt, und wichtige Projektteammitglieder wurden als Ressourcen in das System aufgenommen. Die Mitarbeiter des Projektmanagement-Büros wurden von einem zertifizierten Ausbilder geschult und sind zum Kompetenzzentrum des IT-Projektmanagements im Unternehmen geworden.

Ergebnisse: Die Einführung des End-to-End-Projektberichtssystems ermöglichte es dem Top-Management, aktuelle Informationen über die Durchführung aller IT-Projekte zu erhalten.


Agro-Industrieholding PROMAGRO

Agrargroßbetrieb, spezialisiert auf die Produktion und Verarbeitung von Fleisch, Flachs und Getreide

Problem: Als erste Phase für die Automatisierung und Implementierung des Projekts für elektronische Arbeitsabläufe war es erforderlich, Beschreibungen für mehr als 120 Geschäftsprozesse zu entwickeln.

Lösung: Implementierung der Modellierungssoftware Business Studio mit Anpassung der Vorlagen und Mitarbeiterschulung des Büros für Geschäftsprozessmanagement. Anschließend führte das Beraterteam eine Umfrage durch und befragte die Prozessverantwortlichen, wobei alle erforderlichen Vorschriften weiterentwickelt wurden.

Ergebnisse: Innerhalb von sechs Monaten wurden Regelungen für mehr als 120 Geschäftsprozesse für jeden der 31 Geschäftsbereiche entwickelt und vereinbart.

Kapsch TrafficCom AG

Österreichisches Unternehmen, Anbieter von Lösungen für intelligente Transportsysteme

Problem: Verzögerung bei der Durchführung von Projekten und der Ausarbeitung von technischen und kommerziellen Vorschlägen.

Lösung: Beschreibung und Regulierung wichtiger Geschäftsprozesse. Anhand der Ergebnisse wurden eine Schulung und eine Reihe von Interviews mit Experten des Unternehmens durchgeführt, problematische Interaktionsbereiche zwischen den Mitarbeitern des Unternehmens ermittelt, Prozessregelungen entwickelt, in denen alle Hauptphasen aufgeführt wurden.

Ergebnis: Die Zeit für die Ausarbeitung der Vorschläge wurde um die Hälfte verkürzt, und das Unternehmen hat die internationale Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems nach der Norm ISO 9001 erfolgreich bestanden.


IberSpa, Terrassa Region (Spanien)

Größter europäischer Vollzyklus-Whirlpool-Hersteller seit 1988

Problem: Komplexität des Markteintritts für IberSpa in den neuen Markt.

Lösung: Organisation der Struktur, die für die Erstellung und Ausführung der Prozessmanagement-Methodik verantwortlich ist, Beschreibung der Geschäftsprozesse und Erstellung von Vorschlägen zur Optimierung.

Ergebnisse: Es wurde ein Process Office eingerichtet, dessen Mitarbeiter in Methoden und Tools zur Beschreibung und Optimierung von Geschäftsprozessen geschult wurden. Die Beschreibung der Prozesse im "ist-Zustand" wurden erfasst, die Register der identifizierten Probleme mit der Berechnung der Machbarkeitsstudie zu ihrer Lösung wurden gebildet und präsentiert.

Sachverständiger auf diesem Gebiet

Wladimir ANDREJEW

Wladimir ANDREJEW

Unternehmensberater, Prozess-Exzellenz-Experte

Bildung

MBA in Finanzen und Strategischem Management

Zertifizierter Projektmanager IPMA Level C

Internationale Praktika an Universitäten in Deutschland, Österreich und Italien

Praktische Tätigkeit

Professioneller Projektmanager, Erfahrung mehr als 15 Jahre. Spezialist für strategische Planung, Entwicklung von Geschäftsplänen und Finanzmodellen, Präsentationen für Investoren.

Er hat persönlich mehrere Start-up-Projekte in den Bereichen IT und Telekommunikation, Engineering und Dienstleistungen gestartet. Mehrere Jahre leitete er das Projektbüro in einem großen österreichischen Unternehmen, beriet Bewohner des IIDF und von Skolkovo.

Führender Experte des Project Management Centers von YOUCONSULT für strategische Beratung und Geschäftsprozessoptimierung.

Unsere Partner

  • Bureau Veritas

    Führendes Zertifizierungsbüro
    Bureau Veritas

  • SGS Vostok Limited

    Führend in der Zertifizierung
    SGS Vostok Limited

  • TÜV SÜD

    Inspektion und Zertifizierung
    TÜV SÜD

Kontaktieren Sie uns noch heute oder vereinbaren Sie einen Termin mit einem unserer Berater

Unsere Mitarbeiter werden versuchen, alle Ihre Fragen zu beantworten. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, bieten Ihnen unsere Berater Ihnen einen unkomplizierten Kommunikationsweg an.

Zu unseren Kunden zählen branchenführende Unternehmen

  • kapsch
  • Europäische Mittelstandsvereinigung EMI EWIV
  • Nornickel
  • Rafinerija nafte Brod
  • Promagro
  • Lukoil
  • NIS Serbija
  • Gastrans

Wir arbeiten in ganz Deutschland, Europa und der EMEA-Region

Kontaktieren Sie uns

BÜRO IN LETTLAND

BNC Plaza, REGUS Business Center
Temiryazeva st. 26
Almaty, Kazakhstan

+7 777 027-04-20

info@youconsult.eu